用戶體驗包括頁面的視覺設計和軟件功能的操作習慣兩個方面，頁面設計好不好直接影響到對客戶的吸引力，是不是可以留住客戶，以下是一些旅游網(wǎng)站建設設計的注意事項，一起來了解下吧。

一、互動功能

旅游網(wǎng)站建設的時候，會員之間的交流模塊是必須要有的。留言區(qū)、論壇和即時通訊等功能必須要具備，因為當今不再是論壇的時代了，博客、微博和朋友圈成為新寵。在旅游網(wǎng)站建設時應包括這些功能，以便在線訪問的網(wǎng)友可以分享他們的旅行經(jīng)歷，發(fā)布旅行筆記和照片，從而獲得更多的流量。

二、欄目設置

有的人覺得網(wǎng)站的欄目當然是越多越好，內(nèi)容越多看的人也越多。這種看法如果是建設門戶網(wǎng)站是有好處的，不過，如果是旅游網(wǎng)站建設的話就不能這樣設計。
1、網(wǎng)民在瀏覽旅游網(wǎng)站的時候，一般是為了一個目的而訪問的，網(wǎng)站的欄目太多對要旅游的人而言，會讓他們感到雜亂無章和沒有方向感。
2、與旅行社建設電子商務和創(chuàng)建旅游網(wǎng)站的出發(fā)點相矛盾。
3、如果欄目太多，維護內(nèi)容就需要安排非常多的人力，這樣也會增加網(wǎng)站的運營成本。

三、客戶關系管理

在創(chuàng)建了一個好的旅游網(wǎng)站后，許多旅行社忽視了維護和管理客戶關系。作為一個以賺錢為導向的網(wǎng)站，維護和管理客戶關系是需要重視的，這樣一來不但可以留住老客戶，而且還能夠吸引到更多的新客戶。所以，我們可以定期通過網(wǎng)站向客戶發(fā)送福利郵件、溫馨提醒或短信。

四、網(wǎng)上投保功能

現(xiàn)在各大旅行社紛紛推出旅游保險，政府也非常關注這種情況，要求旅游網(wǎng)站好網(wǎng)上購買保險的工作，讓客戶能夠更方便的旅游，減少購買保險的步驟。

五、用戶體驗

旅游網(wǎng)站建設需要有比較好的用戶使用體驗，才能留住更多的客戶。網(wǎng)站上面的一些功能操作要方便客戶使用，例如規(guī)劃最佳旅游路線、了解購票流程等，這些都需要幫助用戶考慮清楚。
通過以上內(nèi)容的詳細介紹，相信大家對旅游網(wǎng)站建設要注意的問題也有了比較清楚的了解。如果還有什么不清楚的地方，可以咨詢我們。